Στο Greeks IPTV (greeksiptv.gr) προσπαθούμε να παρέχουμε αξιόπιστη υπηρεσία. Διαβάστε προσεκτικά την πολιτική αυτή πριν αγοράσετε. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα τη δωρεάν δοκιμή στη συσκευή σας.
1. Πληρωμή
- Όλα τα πακέτα (1 ημέρα, 1, 3, 6, 12 ή 24 μήνες) πληρώνονται μία φορά, προκαταβολικά, μέσω PayPal ή κάρτας Visa/Mastercard μέσω PayPal.
- Δεν υπάρχει αυτόματη ανανέωση. Η συνδρομή λήγει στο τέλος της περιόδου, εκτός αν την ανανεώσετε εσείς.
2. Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημερών από την πληρωμή στις εξής περιπτώσεις:
- Η υπηρεσία δεν λειτουργεί λόγω τεχνικού προβλήματος από τη δική μας πλευρά, το οποίο δεν μπορούμε να επιλύσουμε εντός 48 ωρών από την αναφορά σας.
- Πληρώσατε κατά λάθος δύο φορές για την ίδια παραγγελία.
- Δεν λάβατε τα στοιχεία σύνδεσης μετά την πληρωμή και δεν σας τα στείλαμε εντός 24 ωρών.
Περιπτώσεις χωρίς επιστροφή
- Αλλαγή γνώμης μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας.
- Προβλήματα που οφείλονται στη σύνδεση internet, στο router ή στον πάροχο internet σας.
- Χρήση σε μη συμβατή συσκευή, εφόσον δεν δοκιμάσατε πρώτα τη δωρεάν δοκιμή.
- Παραβίαση των Όρων Χρήσης, όπως κοινοποίηση του λογαριασμού σε τρίτους.
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Επειδή η υπηρεσία είναι ψηφιακή και ενεργοποιείται αμέσως μετά από δικό σας αίτημα, με την παραγγελία συμφωνείτε ρητά να ξεκινήσει η παροχή πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης 14 ημερών και αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη στιγμή της ενεργοποίησης. Η εγγύηση 7 ημερών παραπάνω ισχύει κανονικά.
3. Πώς ζητάτε επιστροφή
- Στείλτε μας μήνυμα στο [email protected] ή στο WhatsApp +212 707 711 512 εντός 7 ημερών από την πληρωμή.
- Αναφέρετε το email της παραγγελίας, την ημερομηνία πληρωμής και περιγράψτε το πρόβλημα, ιδανικά με στιγμιότυπο οθόνης.
- Οι εγκεκριμένες επιστροφές γίνονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής (PayPal) εντός 7–14 εργάσιμων ημερών.
4. Ακύρωση
- Αφού δεν υπάρχει αυτόματη χρέωση, δεν χρειάζεται να ακυρώσετε τίποτα. Η συνδρομή απλώς λήγει.
- Αν θέλετε να σταματήσει νωρίτερα, ενημερώστε μας. Δεν γίνεται αναλογική επιστροφή για τον χρόνο που απομένει, εκτός από τις περιπτώσεις της ενότητας 2.
5. Αλλαγές
Μπορεί να ενημερώνουμε την πολιτική αυτή. Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία έναρξης ισχύος και δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έγιναν πριν από την αλλαγή.
6. Επικοινωνία
Email: [email protected]
WhatsApp: +212 707 711 512
Ιστότοπος: greeksiptv.gr